Tipos de comerciales

No hay dos personas con la misma personalidad, siempre hay diferencias. Muchas veces los formadores o empresas, tratan de que cambiemos para adaptarnos a alguna forma de venta... Pero esto, es un error y un futuro fracaso. No somos nosotros los que tenemos que adaptarnos a un a forma de vender, es la forma de vender la que tenemos que adaptar a nosotros. 

Una persona directa, no puede vender de forma sutil, ya que no es su personalidad. Lo único que conseguiremos con esto, es hacer fracasar en la profesión a ese vendedor y que el tiempo que este ejerciendo, sea un autentico infierno para él. 

Los formadores tenemos la obligación de "enseñar a pescar", no a dar el pescado cocinadito (eso es lo fácil). Es muy fácil para un formador, hacer un guión tipo y hacérselo aprender a un grupo de aspirantes a comerciales... Pero sinceramente, los formadores que hacen eso, tienen muy poquito de formadores y un muchito de cara duras... Aunque también puede ser, que el formador no conozca que hay tantos tipos de vendedores como tipos de personalidades existen. Para ayudarles un poco, os voy a poner los tipos más comunes de vendedores que nos podemos encontrar.

Comercial "positivo":

• Es "un echado para adelante". 
• Nunca ve un objetivo difícil de conseguir ni un cliente que sea difícil de vender. 
• Le gusta alabar a los clientes de forma positiva.
• Irradiando buenos pensamientos. 
• Es un vendedor que sabe motivar a los que le rodean.

Comercial "rayo":

• Su entusiasmo y simpatía no se acaban nunca. 
• Es capaz de decir miles de cosas en un minuto. 
• Sabe transmitir su estado de animo a los clientes y a los compañeros. 
• Sabe perfectamente lo que le hace cerrar las ventas y lo sabe aprovechar en su beneficio. 
• Su manera de llevar las cosas, hace que termine los meses con una gran cantidad de ventas.

Comercial "negativo":

• Parece como si no le importase hacer la venta.
• Da la impresión de tener otras cosas en la mente.
• Escucha mucho a los clientes.
• Su actitud a la hora de cerrar las ventas es de "lo toma o o deja".
• Su actitud "pasiva", hace que el cliente termine deseando el producto.
• Al final, es el cliente el que cierra la venta... O eso es lo que parece.

Comercial "tortuga":

• Transmite tranquilidad al cliente.
• Parece un "buen chico".
• Es muy amable.
• Actúa con el cliente como si fuera un amigo de toda la vida.
• Sus movimientos, de manera deliberada, son lentos.
• Su actitud envuelve al cliente en un estado de relajación.
• Sus cierre son suaves y sutiles, casi no se aprecian.

Comercial "feliz":

• Siempre esta feliz.
• Trata de hacer reír a los demás con sus bromas y chistes.
• Los clientes, a su lado, se sienten relajados y desprevenidos.
• Los clientes nunca saben cuando se va a cerrar la venta.
• Sus clientes le adoran.
• Pueden pasarse una entrevista de ventas contando chistes, para terminar los últimos cinco minutos, pasando al cierre y llevándose la venta.

Comercial "psicológico":

• Su principal arma es la lógica.
• Conoce, a la perfección,  el proceso mental del cliente, tanto hacía delante como hacía atrás.
• Es capaz de conocer la personalidad del cliente en pocos minutos.
• Para este comercial, la venta es un "juego" mental.
• Antes de actuar analiza la situación.
• Es astuto, versátil y serio.
• Es experto en cerrar ventas a los clientes más duros.

Comercial "mago":

• Para este vendedor la venta es un arte.
• Mantiene al cliente desequilibrado, sin saber que es exactamente lo busca el comercial.
• Siempre tiene soluciones para todas las objeciones del cliente.
• Es capaz de llevar al cliente "de un lado a otro" de su mente.

Como vemos, y esto es un pequeño ejemplo, hay multitud de tipos de vendedores, y todos logran llevar a cabo su trabajo, que no es otro que vender.